Si vous accueillez une Au Pair en Belgique, il existe plusieurs trucs et astuces importants qui garantiront à la famille et à l'Au Pair une expérience positive et réussie.
En résumé:
- Assurez-vous qu'il y a des accords clairs dans un contrat
- Soyez patient et solidaire pendant la période de formation.
- Offrez-lui un espace de vie confortable et respectez son intimité.
- Soutenez l'Au Pair avec une intégration linguistique et culturelle.
- Maintenez une ligne de communication ouverte et des enregistrements réguliers.
- Donnez-lui la liberté et l'espace pour construire sa propre vie sociale.
Voici quelques lignes directrices utiles basées sur des expériences personnelles :
1. Passez des accords clairs
- Contrat écrit : veillez à rédiger un contrat clair dans lequel les accords concernant les horaires de travail, les responsabilités, l'argent de poche, le temps libre et les congés sont clairement définis. Cela évite les malentendus et fournit un cadre clair pour les deux parties.
- Communication claire : soyez transparent sur vos attentes. Discutez de ce que vous attendez de l'Au Pair en termes de garde d'enfants, de tâches ménagères et d'autres responsabilités.
2. Fournissez une bonne introduction
- Accueil : Accueillez chaleureusement votre Au Pair. Qu'elle se sente immédiatement chez elle, ce qui est important pour son intégration et son bien-être.
- Présentation de la famille et de l'environnement : Présentez-la à la famille et à l'environnement. Cela l’aide à s’adapter plus rapidement à la nouvelle situation et facilite son intégration.
3. Soutenez-la dans son intégration linguistique et culturelle
- Assistance linguistique : Aidez l'Au Pair à apprendre la langue locale (néerlandais ou français). Offrez-lui la possibilité de suivre des cours de langue ou de pratiquer des conversations tous les jours. Les compétences linguistiques l'aident non seulement dans la vie quotidienne, mais aussi dans sa communication avec les enfants.
- Échange culturel : encouragez l'Au Pair à participer à des activités culturelles telles que des événements locaux, des festivals ou à explorer la ville. Cela rend l’expérience beaucoup plus riche pour elle.
4. Respectez ses temps de travail et de repos
- Horaires maximum de travail : Respecter les limites légales d'un maximum de 20 heures de travail par semaine et 1 jour de congé par semaine. Planifiez des heures de travail qui correspondent à son emploi du temps et assurez-vous qu'elle dispose de suffisamment de temps pour se détendre et entretenir sa vie sociale en dehors de la famille.
- Vacances : donne droit à l'Au pair à 2 semaines de vacances par an. Cela lui offre la possibilité de rentrer chez elle ou de se détendre un moment.
5. Offrir un espace de vie confortable
- Chambre privée : assurez-vous que l'Au Pair dispose d'une chambre privée et confortable dans laquelle elle peut se retirer et se détendre. Respectez son besoin d’intimité.
- Accès aux commodités : assurez-vous que l'Au Pair a accès à Internet, à un téléphone et à toute autre commodité qui rendra son séjour agréable.
6. Fournit un canal de communication ouvert
- Enregistrements réguliers : planifiez des appels hebdomadaires ou mensuels pour vérifier comment tout se passe. Cela laisse place au feedback et évite que de petits problèmes ne se transforment en tensions plus importantes.
- Ouvert aux problèmes : encouragez l'Au Pair à discuter immédiatement de toute préoccupation ou problème, qu'il s'agisse de questions liées au travail, de problèmes personnels ou de toute autre chose.
7. Soyez flexible et patient
- Temps d'adaptation : Soyez patient pendant les premières semaines car cela peut être une transition importante pour l'Au Pair. Elle doit s'adapter non seulement au nouvel environnement, mais aussi au rythme de vie de famille et de travail.
- Accompagnement dans les tâches : Au cours des premières semaines, il est important de bien l'installer afin qu'elle ne se sente pas dépassée. Fournissez des instructions claires sur les tâches et routines quotidiennes de la famille.
- Faites preuve de compréhension : sachez que les Au Pairs ont souvent peu d'expérience dans la garde des enfants et l'exécution des tâches ménagères. Soyez prêt à la guider et à l’aider si nécessaire.
9. Soyez clair sur les attentes et les limites
- Règles et limites de la maison : assurez-vous que l'Au Pair connaît les règles de la maison (par exemple concernant le tabagisme, les invités, la nourriture, le nettoyage, etc.). Des limites claires aident à éviter les malentendus et facilitent la collaboration.
- Attentes comportementales : convenez de la manière dont vous allez gérer les problèmes de comportement des enfants et donnez à l'Au Pair les outils nécessaires pour bien gérer différentes situations.
10. Donnez-lui l'espace nécessaire pour être socialement actif
- Soutenir les activités sociales : encouragez l'Au Pair à faire bon usage de son temps libre et à nouer des contacts sociaux. Cela l’aide à se sentir moins isolé et rend son séjour plus agréable.
- Explorez la région : Si l'Au Pair est intéressé, proposez-lui de l'aider à découvrir la ville ou la région. Connaître la région peut l’aider à se sentir plus rapidement chez elle.
11. Évaluez régulièrement la situation
- Moments de feedback : planifiez des réunions d'évaluation régulières pour discuter de l'évolution des choses pour l'Au Pair et la famille. Cela permet d’identifier les problèmes à un stade précoce et de procéder aux ajustements nécessaires.
- Flexibilité des accords : si des changements sont nécessaires au fil du temps dans les heures de travail, les vacances ou d'autres conditions, assurez une communication claire et révisez le contrat si nécessaire.
12. Soyez un bon hôte
- Montrez votre appréciation : faites régulièrement savoir à l'Au Pair que vous appréciez sa présence. Cela peut se faire par un simple « merci » ou en l’invitant à des activités familiales, par exemple.
- Ambiance chaleureuse : assurez-vous que l'Au Pair se sente partie intégrante de la famille. Cela peut être fait en mangeant ensemble, en faisant des activités ou simplement en passant du temps avec elle.