Clause de non-responsabilité

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Bien que les informations présentes sur ce site Web aient été compilées avec le plus grand soin et qu'O-PAIR s'efforce toujours de maintenir ces informations aussi actuelles, complètes et exactes que possible, aucun droit ne peut être dérivé de ce site Web. Les tarifs et conditions peuvent être sujets à changement. O-PAIR n'accepte aucune responsabilité pour d'éventuelles erreurs et lacunes de ce site Web. Les modifications et corrections sont réservées.

DROIT D'AUTEUR

Tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle relatifs au contenu et à la conception de ce site Web appartiennent à O-PAIR et sont expressément réservés.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

O-PAIR estime qu'il est très important de garder les données personnelles confidentielles et de protéger les données que nous traitons. Nous prenons les mesures nécessaires pour prévenir toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et modification non autorisée.

Nous souhaitons vous informer à travers cette politique de confidentialité de la collecte et du traitement de vos données personnelles. Nous vous demandons de lire attentivement ce document car il contient des informations importantes sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et dans quel but. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services fournis par nous et généralement à toutes les activités que nous menons.

En visitant notre site Internet, en concluant un accord avec nous ou en communiquant vos données personnelles, vous déclarez expressément que vous avez pris connaissance de cette Politique de Confidentialité et vous acceptez expressément cette Politique ainsi que le traitement des données lui-même.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET SES OBLIGATIONS

O-PAIR, dont le siège social est situé Leopoldstraat 1, 2280 Grobbendonk Belgique et inscrite à la Banque des Entreprises sous le numéro d'entreprise TVA BE0838236386, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles, nous respectons la réglementation belge et européenne en matière de protection des données personnelles. O-PAIR traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.

Nous travaillons conformément aux dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, en bref, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

DÉTAILS DE CONTACT

Vous pouvez contacter O-PAIR, responsable du traitement, via les coordonnées suivantes :

O-PAIR bv

Rue Léopold 1, 2280 Grobbendonk, +32472191140, SayHello@O-PAIR.com

LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS

En fonction de votre capacité, qualification, activité et relation avec notre société, vous nous fournissez des informations personnelles. Ces données personnelles que vous nous fournissez activement, par exemple en saisissant vos coordonnées sur notre site Internet, en remplissant nos formulaires ou en communiquant avec nous par téléphone ou par écrit, sont nécessaires pour pouvoir vous aider.

Spécifiquement pour les (futurs) au pairs et (futures) familles d'accueil, O-PAIR souligne qu'elle collecte et traite uniquement les données personnelles que vous partagez avec nous à travers les documents établis à cet effet, par le biais de conversations ou d'autres formes de communication. O-PAIR comprend qu'elle obtient des données personnelles de votre part via divers canaux, y compris des informations que le RGPD considère comme spéciales ou sensibles.

En résumé, nous collectons les (catégories) de données personnelles suivantes :

• Données d'identification (y compris les données d'identification personnelle, les données d'identification - autres que le numéro de registre national - délivrées par le gouvernement, les données d'identification électronique)
• Données financières (y compris identification financière, ressources financières, solvabilité, activités professionnelles)
• Caractéristiques personnelles (y compris les données personnelles et le statut d'immigrant) (uniquement pour les au pairs)
• Données physiques (descriptions physiques) (uniquement pour les au pairs)
• Habitudes de vie (y compris habitudes, style de vie, détails sur le voyage et le déménagement, contacts sociaux) (uniquement pour les au pairs)
• Données psychologiques (descriptions psychologiques)
• Composition de la famille (y compris le mariage ou la forme actuelle de cohabitation, les détails des autres membres de la famille ou des membres de la famille vivant à la maison)
• Loisirs et intérêts
• Données judiciaires concernant les condamnations et les peines (obligatoires en raison de la migration) (uniquement pour les au pairs)
• Données de consommation
• Fonction maison/résidentielle
• Données sur la santé physique, la santé mentale, les situations à risque et les comportements à risque (uniquement pour les au pairs)
• Éducation et formation
• Profession et emploi
• Données sur la race ou l’origine ethnique
• Croyances politiques
• Croyances philosophiques ou religieuses
• Enregistrements d'images vidéo
• Enregistrements sonores

Nous vous informons que vous êtes responsable de toute information que vous nous fournissez et que nous comptons sur leur exactitude. Si vos informations ne sont plus à jour, veuillez nous en informer immédiatement.

Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données personnelles, mais vous comprenez que la fourniture de certains services ou coopération peut devenir impossible si vous n'acceptez pas leur collecte et leur traitement.

FINALITÉS DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE

AU PAIRS ET FAMILLES D'ACCUEIL

O-PAIR traite vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour fournir nos services
• Pour vous offrir la possibilité de créer un compte
• Pour vous fournir des services (médiation au pair). La finalité de ces traitements est en principe l'exécution du contrat. Nous traitons également les données personnelles dans le cadre de la gestion client et de la comptabilité.
• O-PAIR traite également des données personnelles parce que nous y sommes légalement obligés, comme les données que nous devons avoir dans notre dossier en raison de notre obligation administrative envers le gouvernement flamand, wallon et/ou fédéral pour la demande au pair (Visa/séjour). procédure d'autorisation) (voir INFORMATION GOUVERNEMENTS).

Dans le cadre de nos services et de nos activités, nous collectons et traitons les données personnelles des parties pour lesquelles nous intervenons, à savoir les familles d'accueil (candidat) et les au pairs (candidat), le cas échéant leurs membres de famille, références et autres contacts utiles.

Nous demandons toujours votre consentement explicite pour traiter les données personnelles que vous nous fournissez. Les autres fondements juridiques de ce traitement sont l'exécution du contrat, le respect des obligations légales et réglementaires et notre intérêt légitime.

DONNÉES DES AGENCES AU PAIR, INTERMÉDIAIRES ET MÉDIATEURS

Dans le cadre de nos services et activités, nous collectons et traitons les données personnelles des personnes de contact des agences au pair, des intermédiaires et des médiateurs, ainsi que de leurs employés, associés, mandataires et autres personnes de contact utiles. Ceci se limite à l'identité et aux coordonnées, le cas échéant, au numéro de TVA et au numéro de compte.

Les finalités de ce traitement sont l'exécution du contrat, la gestion de nos correspondants/intermédiaires et la comptabilité.

Les bases juridiques sont l'exécution du contrat, le respect des obligations légales et réglementaires et/ou notre intérêt légitime.

INFORMATIONS PROVENANT DES PERSONNES DE CONTACT DANS LES GOUVERNEMENTS, AMBASSADES, AGENCES DE VOYAGES, COMPAGNIES D'ASSURANCE, MUNICIPALITÉS, MIGRATION FLANDRE, WALLONIE, BRUXELLES, AGENCE D'INTÉGRATION ET D'INTÉGRATION ET AUTRES PARTENAIRES

Dans le cadre de nos services et de nos activités, nous sommes en contact avec les gouvernements, les ambassades, les agences de voyages, les compagnies d'assurance, les communes, les services de migration de Flandre, de Wallonie, de Bruxelles, l'Agence d'intégration et d'intégration et d'autres personnes de contact, leur personnel, leurs employés, leurs mandataires et d'autres personnes de contact utiles. Nous collectons et traitons les données.

Les finalités de ce traitement sont l'exécution du contrat et la gestion de nos co-sponsors/intermédiaires. Les fondements juridiques sont l'exécution du contrat, le respect des obligations légales et réglementaires et/ou notre intérêt légitime.

DONNÉES DE TIERS, DITES AUTRES

Nous collectons et traitons occasionnellement des données personnelles auprès de fournisseurs, de contacts utiles au sein de notre secteur, de contacts réseaux, de contacts experts, etc.

O-PAIR ne vend PAS vos données à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire à l'exécution de notre accord avec vous ou au respect d'une obligation légale.

Les finalités de ces traitements sont l’intérêt de nos activités et de nos relations publiques. La base juridique est l’exécution d’un contrat et notre intérêt légitime.

LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

En vue du traitement de vos données personnelles, nous accordons l'accès à vos données personnelles à nos employés, associés et préposés. Nous garantissons un niveau comparable de confidentialité et de protection en rendant les obligations contractuelles opposables à ces employés, associés et personnes nommées, qui sont similaires à la présente politique de confidentialité.

Afin de remplir notre rôle de médiateur, nous partageons les données personnelles des familles d'accueil (candidatures) avec les (candidats) au pair, les agences au pair, les intermédiaires et les médiateurs. À l’inverse, nous partageons les données personnelles des (candidats) au pairs avec des familles d’accueil (candidats). L'échange de données est toujours demandé avec l'autorisation expresse du jeune au pair et de la famille d'accueil.

Afin de remplir notre mission et éventuellement de respecter (au nom de notre client) les obligations légales, nous partageons les données personnelles des (candidats) familles d'accueil et des (candidats) au pair avec les gouvernements, les ambassades, les agences de voyages, les compagnies d'assurance, les municipalités, migration Flandre, Wallonie, Bruxelles, Agence d'intégration et d'intégration et autres personnes de contact.

Certaines données personnelles que nous collectons sont transmises et éventuellement traitées par des prestataires de services externes, tels que notre fournisseur informatique et de logiciels, l'hébergeur du site Internet et notre comptable.

Les employés, dirigeants et/ou représentants des prestataires ou institutions mentionnés ci-dessus et les prestataires spécialisés désignés par eux doivent respecter le caractère confidentiel de vos données personnelles et ne peuvent utiliser ces données qu'aux fins pour lesquelles elles ont été fournies. Pour garantir cela, les accords nécessaires sont conclus avec ces sous-traitants.

TRANSFERT VERS PAYS TIERS

Il est possible et même probable qu'un ou plusieurs des tiers mentionnés ci-dessus soient situés en dehors de l'Espace économique européen (« EEE ») et ne figurent pas sur la « liste blanche » des pays que la Commission européenne a jugés avoir une législation en matière de protection des données personnelles équivalente à la législation européenne.

O-PAIR met tout en œuvre pour protéger vos données personnelles et mettre en œuvre les garanties appropriées. O-PAIR le fait principalement (dans la mesure du possible) pour conclure des contrats avec les responsables du traitement du destinataire sur la base des clauses contractuelles types rédigées et approuvées par la Commission européenne ou l'Autorité belge de protection des données. Dans tous les cas, O-PAIR demande toujours votre consentement explicite pour le transfert de vos données vers des pays tiers.

COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES

Les données personnelles sont stockées et traitées par nos soins pendant une période nécessaire aux finalités du traitement et à la relation (contractuelle ou autre) que nous entretenons avec vous. Les données personnelles seront dans tous les cas supprimées de nos systèmes après une période de cinq ans après la résiliation du contrat ou le dernier contact, à l'exception des données personnelles que nous devons conserver pendant une période plus longue en vertu d'une législation spécifique.

QUELS DROITS VOUS AVEZ SUR VOS DONNÉES

Conformément et dans les conditions de la législation belge sur la protection de la vie privée et des dispositions du RGPD, nous vous informons que vous disposez des droits suivants :

• Droit à l'information : vous avez le droit de savoir quelles informations nous collectons auprès de vous, à quelles fins, sur quelle base juridique, combien de temps nous conservons ces données et à qui nous pouvons transmettre ces informations. Cette politique de confidentialité a été établie pour respecter ce droit.
• Droit d’accès et d’inspection : vous avez le droit d’inspecter gratuitement les données que nous détenons à votre sujet et de déterminer à quoi elles sont utilisées.
• Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données personnelles incorrectes ou de compléter des données personnelles incomplètes.
• Droit à l'effacement ou à la limitation : Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles ou de restreindre leur traitement dans les circonstances et selon les conditions prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs sérieux et légitimes auprès de l'Autorité de protection des données.
• Droit de retirer votre consentement : Si le traitement des données personnelles est basé sur un consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement. Ces données personnelles ne seront traitées que si nous disposons d'une autre base juridique pour cela.
• Décisions automatiques et profilage : Nous confirmons que le traitement de vos données personnelles n'inclut pas de profilage et que vous ne serez pas soumis à des décisions automatisées.

Vous pouvez exercer les droits ci-dessus en contactant O-PAIR. La personne de contact à cet effet est : Tine Van Bouwel avec les coordonnées : Tine@O-PAIR.com. Afin de garantir que la demande a bien été effectuée par vous, nous vous demandons de joindre à la demande une copie de votre justificatif d'identité. O-PAIR répondra à votre demande dans les plus brefs délais et sous 30 jours.

Vous devez noter que O-PAIR n'est pas tenu de donner suite à votre demande d'accès, de rectification, de suppression ou de transfert. Ceci pour des raisons propres à l'exécution d'une obligation légale, à l'exécution du contrat ou à notre intérêt légitime, et ce dans la mesure où ces informations sont nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous mettons tout en œuvre pour traiter vos données personnelles de manière prudente et légitime conformément à la réglementation applicable. Si vous estimez néanmoins que vos droits ont été violés et que vous ne faites pas part de vos préoccupations à l'entreprise, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données, que vous pouvez joindre à l'adresse suivante :

Vous avez également le droit de saisir les tribunaux si vous estimez que vous subiriez un préjudice du fait du traitement de vos données personnelles.

MESURES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour traiter vos données personnelles avec un niveau de sécurité approprié et pour les protéger contre la destruction, la perte, la falsification, l'altération, l'accès non autorisé ou la notification accidentelle à des tiers, ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données. données. En aucun cas O-PAIR ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d’une utilisation erronée ou illicite de données personnelles par un tiers.

O-PAIR prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée et modification non autorisée.

Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indications d'utilisation abusive, veuillez nous contacter à SayHello@O-PAIR.com

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POUR D'AUTRES QUESTIONS

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la collecte et le traitement de vos données personnelles après avoir lu la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez contacter O-PAIR par courrier ou par e-mail.